Is hiring!
1. GSA / Receptionist
2. GSA / Receptionist (DW)
3. Waiter (DW)
4. Cook Helper (DW)
5. Housekeeping (DW)
Requirements:
- Min 6 months internship program in the same position at hotel
- Min 2 years experience for GSA / Receptionist, preferably familiar with Power Pro
Benefits:
- Salary + Service charge + Meal allowance
Send your CV to: chr@dbamboosuites.com
Hotel reservation
Subject: Nama-Domisili-Posisi-Masih bekerja / Tidak sedang bekerja
Placement at Kuningan, South Jakarta
Currently seeking high motivated professionals to join with us for the following positions:
- Chief Accountant
- Housekeeping Supervisor
- Order Taker
- Marcomm
- Front Desk Agent
General requirements:
- Minimum 2 years experience in the same position being applied
- Excellent skill experience in the some position
- Good written and spoken English is must
- Has positive attitude and pleasant personality
- Energetic and self motivated
Please submit your application letter and CV to: recruitment@ramadajogja.com
Position available:
-. Housekeeping Manager
Qualifications:
- Have experience several years in Housekeeping, with some supervisory experience often preferred
- Strong leadership, communication and organizational skills.
- Detail oriented and have knowledge of cleaning procedures, supplies and equipment
- Should be organized, reliable and able to work well under pressure
- Be able to handle complaints and issues professionally and efficiently
Send your application letter, CV, and recent color photograph to: gedesuwirya@furama.com and hradmin.fvsubud@furama.com
Please specify your required position in your email subject.
Eg: Agung - HK Manager
Industri perhotelan menawarkan beragam posisi dengan tanggung jawab yang berbeda-beda. Mulai dari resepsionis yang menjadi wajah pertama hotel hingga manajer yang memastikan operasional berjalan lancar, setiap peran memerlukan keterampilan unik. Oleh karena itu, mempersiapkan jawaban wawancara yang disesuaikan dengan posisi yang dilamar sangat penting untuk meningkatkan peluang Anda diterima.
Dalam artikel ini, kita akan membahas bagaimana menyesuaikan jawaban wawancara untuk tiga posisi utama di hotel: Resepsionis, Housekeeping, dan Manajer Hotel.
Sebagai resepsionis, Anda adalah orang pertama yang berinteraksi dengan tamu. Pewawancara akan mencari kandidat yang ramah, komunikatif, dan mampu menangani berbagai situasi dengan tenang.
Pertanyaan Umum untuk Resepsionis:
"Bagaimana Anda menangani tamu yang tidak puas?"
Tips Menjawab: Tunjukkan empati, kemampuan mendengarkan, dan solusi cepat.
Contoh Jawaban: "Saya akan mendengarkan keluhan tamu dengan sabar, meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, dan segera mencari solusi untuk memastikan mereka puas dengan layanan kami."
"Apa yang Anda lakukan untuk memberikan kesan pertama yang baik?"
Tips Menjawab: Fokus pada keterampilan komunikasi dan sikap positif.
Contoh Jawaban: "Saya selalu menyambut tamu dengan senyum, kontak mata yang ramah, dan sapaan yang tulus. Saya memastikan proses check-in berjalan lancar dan memberikan informasi yang dibutuhkan tamu."
Housekeeping adalah tulang punggung kenyamanan tamu. Pewawancara akan mencari kandidat yang detail, efisien, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Pertanyaan Umum untuk Housekeeping:
"Bagaimana Anda memastikan kamar tetap bersih dan rapi sesuai standar hotel?"
Tips Menjawab: Jelaskan perhatian terhadap detail dan standar kebersihan.
Contoh Jawaban: "Saya mengikuti checklist standar kebersihan hotel dan memastikan setiap sudut kamar bersih. Saya juga memeriksa ulang sebelum meninggalkan kamar untuk memastikan semuanya sempurna."
"Bagaimana Anda mengatur waktu ketika harus membersihkan banyak kamar dalam waktu terbatas?"
Tips Menjawab: Tunjukkan keterampilan manajemen waktu dan efisiensi kerja.
Contoh Jawaban: "Saya memprioritaskan kamar yang akan segera digunakan dan bekerja secara sistematis, mulai dari area yang paling kotor hingga yang lebih mudah dibersihkan. Saya juga bekerja sama dengan tim untuk membagi tugas jika diperlukan."
Sebagai manajer hotel, Anda bertanggung jawab atas keseluruhan operasional. Pewawancara akan mencari kandidat dengan keterampilan kepemimpinan, pengelolaan krisis, dan pemahaman mendalam tentang industri perhotelan.
Pertanyaan Umum untuk Manajer Hotel:
"Bagaimana Anda mengelola tim untuk memastikan layanan berjalan lancar?"
Tips Menjawab: Fokus pada kepemimpinan, komunikasi, dan manajemen tim.
Contoh Jawaban: "Saya percaya pada komunikasi yang terbuka dan delegasi tugas yang jelas. Saya rutin mengadakan rapat tim untuk memastikan semua anggota memahami peran mereka dan saya selalu tersedia untuk memberikan dukungan saat dibutuhkan."
"Bagaimana Anda menangani situasi darurat atau keluhan besar dari tamu?"
Tips Menjawab: Tunjukkan kemampuan problem-solving dan ketenangan di bawah tekanan.
Contoh Jawaban: "Saya segera mengevaluasi situasi, mengoordinasikan dengan tim terkait, dan menawarkan solusi cepat kepada tamu. Jika diperlukan, saya siap memberikan kompensasi untuk memastikan tamu tetap puas dengan pengalaman mereka."
Riset Tentang Hotel: Ketahui sejarah, visi, dan layanan unggulan hotel tempat Anda melamar.
Tampilkan Sikap Profesional: Industri perhotelan sangat memperhatikan penampilan dan sikap.
Berikan Contoh Nyata: Gunakan pengalaman sebelumnya untuk mendukung jawaban Anda.
Tunjukkan Fleksibilitas: Industri ini sering memerlukan kerja di luar jam kerja normal, jadi tunjukkan bahwa Anda siap menghadapi tantangan tersebut.
Kesimpulan
Menyesuaikan jawaban wawancara sesuai dengan posisi yang Anda lamar di industri perhotelan adalah kunci untuk sukses. Dengan memahami apa yang dicari pewawancara dan mempersiapkan jawaban yang relevan, Anda dapat menunjukkan bahwa Anda adalah kandidat terbaik untuk posisi tersebut.
Semoga sukses dalam wawancara Anda, dan jangan lupa untuk membaca artikel lain di blog ini untuk tips karir perhotelan yang lebih lengkap!
Ambhara Hotel Jakarta is looking for dynamic, passionate hotelier to run the show as:
1. Senior Sales Manager (SSM)
2. Executive Housekeeper (EHK)
3. Assistant Front Office Manager (AFOM)
4. E-Commerce Manager (EM)
5. Accounting Supervisor (AS)
6. Assistant Restaurant Manager (ARM)
7. FB Captain (FBSC)
8. Housekeeping Public Area DW (HK DW)
9. Engineering DW (Eng DW)
Specific Requirements:
– Bachelor Degree or Diploma from related fields for SSM, EHK, AFOM, EM, CA
– Min. Diploma from any related fields for ARM & FBSC
– Has similar experience at least 3 consecutive years for SSM, EHK, AFOM. 2 years for EM, AS, ARM, and 1 year for FBSC
– Sales and target oriented for SSM
– Strong in government, corporate, and MICE relations is a must for SSM
– Strong operational or technical knowledge for EHK
– Prior hospitality experience, especially in front office and administrative roles for AFOM
– Good knowledge of marketplace selection for EM
– Good analytical thinking and be able to analyze the content and functionality of marketplace for EM
– Experienced in income audit, accounts payable, accounts receivable, and general ledger for AS
– Strong in data entry and analysis for AS
– Strong knowledge of FB Service is a must for ARM & FBSC
– Experienced in Hospitality Industry is a must
– Hospitality professional with experience in similar position at least 1 year for HK & Eng DW
– Highly motivated, passionate, and guest oriented
– Great communication and interpersonal skills
– Critical thinking skills and ability to solve problems
– Ability to work in a fast-paced environment
Kindly send your Application Letter and Curriculum Vitae to:
recruitment@ambharahotel.com
recruitment@pasaraya.co.id
with subject email: Position – Name
Mercure Jakarta Sabang is a 4-star International Hotel, strategically located in the heart of Jakarta, near Thamrin street where corporate, banking, government offices and Sabang culinary street can be reached in just a few steps. 5 to 15 minutes walk from the National Monument (Monas), US Embassy and Gambir train station. 45 minutes drive from the international airport. Ideal for both business and leisure travelers with free Wifi connection.
Now, we are looking for passionate candidates to fill the positions as below :
1. Wedding and Social Event Executive*
2. Marketing Communication – Apprentice
3. Part Time – Commis Pastry
4. Daily Worker – Housekeeping
Requirement :
– Professional Experience minimum for 1 year*
– Customers & Target Oriented
– Language Essential : English
– Hospitality Background
– Self Driven and High Motivated
– Good Leadership and Communication
– Strong Work Ethic and Integrity
– Good Attitude and a Team Player
Please send your Curriculum Vitae (at the latest by 07 March 2023)
to: atcm@mercure-jakartasabang.com
(Remember to mention the job vacancy position and your name as the email subject,
example : Wedding & Social Event Executive – Clarine)
Mercure Jakarta Sabang Jalan Agus Salim No. 11-13, Jakarta 10110
